Van 1993 tot 2022 is Luc Allas – als de drijvende kracht – met enkele partners succesvol actief geweest als senior adviseur op het gebied van Verandermanagement, Procesbegeleiding en Organisatieontwikkeling.
Reflect Personeelsadvies is thans een kleinschalige praktijk. Maar door middel van assessments, teambuilding, trainingen en coaching hebben wij diverse middelgrote en grote organisaties ondersteund. Vooral bij de ontwikkeling van het vermogen van medewerkers om effectiever te anticiperen en te reageren op verander(en)de omstandigheden, zodat zij steeds met plezier konden blijven functioneren.
Oververmoeid
Tot onze opdrachtgevers behoorden grote basisscholen en meerdere meldkamers van de landelijke 112 hulpdiensten. Gemeenschappelijk aan deze organisaties is dat er door hoog betrokken professionals – meestal onder een hoge werkdruk – gepresteerd moet worden. Waarbij door een combinatie van o.a. lage arbeidstevredenheid en lang ziekteverzuim vaak sprake is van een personele onderbezetting.
Van hard werken word je moe. Maar opvallend is dat een deel van het verzuim vaak te wijten is aan weinig constructieve feedback, een sociaal onveilig werkklimaat (wantrouwen, verborgen conflictsituaties) en vaak oververmoeidheid. De diagnose van de bedrijfsarts: uitputting, burn-out; oftewel het vermoeide heldensyndroom.
Vroegtijdig signaleren
Na vele ervaringen met het coachen en re-integreren van deze oververmoeide helden, hebben we in 2022 een eenvoudig waarschuwingsinstrument opgezet. Door middel van een eenvoudige online vragenlijst, krijgt een medewerker direct inzicht in de signalen van de eigen situatie.
Persoonlijk profiel
In 2023 moest ik echter om gezondheidsredenen mijn persoonlijke en professionele koers drastisch wijzigen. Mijn fysieke mobiliteit is namelijk dermate aangetast dat het energievretend is om nog veel op locatie te werken. Derhalve richt ik mij nu vooral nog op burn-out preventie, enkele aspecten van samenwerking. Daarnaast bekwaam ik mij als een vertrouwenspersoon, hetgeen op verenigingsniveau al is gelukt.
Benaderingswijze
Mijn benaderingswijze is rustig, pragmatisch en mensgericht, waarbij ik veel waarde hecht aan deskundigheid, duidelijkheid, integriteit en zorgvuldigheid. En indien nodig, kan ik terugvallen op een uitgebreid professioneel relatienetwerk.
In wederzijds voordeel verlopen veel van mijn activiteiten online.